Uma empresa de meio de pagamentos eletrônicos possuía entre seus clientes empresas de segmentos envolvidos em investigações de fraudes, em contexto político de acirramento de regulação. Foram desenvolvidas estratégias de gestão de reputação, orientando a alta gestão desde a que tipo de protocolos adotar para os variados stakeholders, até análises de cenários e perspectivas para tomada de decisão visando à manutenção da carteira de clientes e ao crescimento e expansão do negócio, com entrega, também, de planejamento amplo de apoio à estratégia comercial no país.